开元体育官网最新版知名在线教育培训机构“学霸君”被曝破产倒闭诱导、欠发工资员工、用户维权面临怎样困境?五金央广网北京12月30日消息(总台央广记者谭朕)培训机构跑路乃至倒闭,让家长心惊,却已不算新鲜事开元体育官网。日前,由一张疑似内部人士的朋友圈截图引爆,一对一在线教育独角兽“学霸君”倒闭的传闻在网上热传。不少家长也通过央广新闻热线向中国之声反映,自己给孩子购买的学霸君课程已经不能正常学习。
套路中还有套路。不止一名家长称,受“学霸君”诱导,自己在不知情的情况下被办理了“培训贷”,现在课停了,却还得继续还。被的家长、被拖欠工资的老师、无课可上的学生,重重权益,如何维护?
成立于2013年的学霸君,旗下业务主要包括拍照搜题、线上一对一辅导等。近些年主推的业务就是线日晚上,北京的吕女士照常让孩子坐到书桌前,准备学习“学霸君”的线上一对一课程,但是却迟迟没有等来老师。她赶忙联系老师,却得到了停课的消息。
吕女士:问给上课的老师,我说今天晚上的课怎么没有了?他说“学霸君”一对一的课程取消了,到现在公司已经有两个月没有给老师发工资了。我找班主任,班主任说公司最近出了一点问题,可能近两周不能正常上班了。
今年6月份,吕女士先后两次购买了“学霸君”总共410课时的课程,总花费超过4万元,到现在还剩294课时没上。吕女士说,她在不知情的情况下被办理了“培训贷”,找学霸君退课时候又被引导再次购课。几个月过去了,课还没退成。现在课停了,还得继续还。
吕女士:他没告诉我是,他就说是教育分期。后来办理完之后,我收到一个的信用卡。我发现不对,我说我不要信用卡。后来班主任说不要你就把退了,你重新报一个。当时我又重新购买了一个课程开元体育官网,第一次是1.8万多,后来是2.2万多。当时他说是20个工作日就可以退款,但是一直到现在都没有退。现在在还,25日就开始催了,如果说再不还的话就逾期了。
与吕女士有一样遭遇的不在少数,记者在一个近500人的“学霸君”家长维权群里看到,家长们在群里接龙填写自己孩子所报课程的剩余课时信息。截至昨天晚上,这张表格已经记录了327条信息,总剩余课时超过3万节。除了剩余课时信息,这张表格还记录了学员或家长的基本信息和联系方式。统计表格显示,受此事影响的学生和家长遍布全国各个省份。群里的家长告诉记者,这张表格是“学霸君”工作人员提供的,他们也不知道填写表格能否起作用。
家长:课时我这边还有32.5课时没上。填这个表希望不大的,但是还是填了。希望还是能把这个钱退给我们,或者是还能继续上课的话,那当然是最好的。
着急的不仅仅是家长,“学霸君”的大批老师也面临着被拖欠工资的困境。一名在“学霸君”教授物理的老师告诉记者,“学霸君”并没有支付11月和12月的工资。
“学霸君”物理老师:我们是在原本的线号应该是正常发工资发上个月的工资的,但是25号我们企业微信群里边说,说各位老师接财务通知,由于供应商付款与银行接口问题,本月教师薪酬将延迟发放,发薪日期,另行通知。在25号发现这个事之后,绝大部分的老师还是完成了26号和27号的教学任务。然后但是在27号的时候就传出不好的消息了,在总部的那些同事就发出消息说可能公司要有变动。
记者联系到一名“学霸君”的班主任,他说,班主任这个角色在一定程度上是营销人员,主要负责维护家长和学员,也会承担一部分营销任务。这名班主任告诉记者,在12月26号,“学霸君”还有新签约订单。
“学霸君”班主任:有一个公司的钉钉大群,是谁签的单子,签了多少钱,多少节课,几点签成功的。它都会有一个截图发到这个群里边,我看26号机器人还往外发订单。
这名“学霸君”的班主任说,现在公司在北京朝阳的总部已经处于无人办公状态。公司创始人张凯磊前几天曾在公司的钉钉工作群里发布通知,称已经帮员工找到接手公司,让员工去面试。
“学霸君”班主任:他在我们公司的大群里边发了一个消息,他的原话是这样:没有面试就没有工资。他说把学北京这边的学霸就卖给了下一家公司。也就是你没有参加面试,你是拿不到工资的。但是我们去问了,说如果我们通过了面试去你们公司,你们是否负责工资的发放欠下的工资发放,给的答复是不负责。
上海消保委副秘书长宁海表示,近期,出现了大量的有关学霸君的投诉,消保委已经受理并将会把相关投诉移交有关部门。
上海消保委副秘书长宁海:我们也在跟政府的相关部门进行沟通开元体育官网,我们也会把消费的投诉移交给相关的行政部门,便于政府部门来了解消费投诉的情况。
上海消保委副秘书长宁海:消费者一旦碰到这种事情以后,一些合同凭证要有一个保留,通过拨打12345等等一些途径去进行投诉维权,也以便一旦后续的政府部门的解决方案出来了以后,能够来维护自己的权益。
提醒广大消费者谨慎选择预付式校外教育培训消费。市消协还告诫教育培训机构要诚信守法经营,主动维护消费者合法权益。
消费者在自己的合法权益受到损害时,可以要求依法解除双方的培训合同或协议,要求退还相应的费用。
知名在线教育培训机构“学霸君”被曝破产倒闭,诱导、欠发工资,员工、用户维权面临怎样困境?
培训机构跑路乃至倒闭,让家长心惊,却已不算新鲜事。日前,由一张疑似内部人士的朋友圈截图引爆,一对一在线教育独角兽“学霸君”倒闭的传闻在网上热传。不少家长也通过央广新闻热线向中国之声反映,自己给孩子购买的学霸君课程已经不能正常学习。