开元体育达内科技—开创性的教学模式以及抓住时代的商业模式造就了毛利5亿元的神话五金2014年4月3号的时候,达内科技在美国纳斯达克上市。2017年8月28号,达内科技的股价为13.37美元每股,公司市值达到10.7亿美元,已经是仅次于新东方和好未来的。在美上市交易公司,而且是一家以在线教育为核心的教育公司,殊为不易。8月22号的时候,达内科技发布了2017年第二季度的财报,收入4.56亿元,招生30,548人,平均单个学生的学费呢为1.49万元,毛利是3.14亿元,平均每个学生贡献毛利1.02万元。
2017年达内科技预计将完成18亿元的营收。达内科技这家由留学生和技术移民创立的8人小公司,如何成长为一家员工数超6000人的公司?其核心的商业模式又是什么呢?达内科技的创始人韩少云是一个专家型的创始人,他1989年考进了吉林大学,学计算机专业。1995年韩少云加入了亚信,那个时候亚信才成立,第2年仅有30多名员工。韩少云从程序员开始,一路做到了部门经理、事业部的副总工、技术总监等等。当时亚信是中国最早做互联网软件的公司之一。
韩少云在亚信做技术人员招聘的时候,让他头疼的是招不到合适的人,他发现大学里用传统教材教出来的学生没办法满足企业的实际需求。2001年,韩少云从已上市的亚信公司离职,那时候已经实现财务自由的他全家移民加拿大,在加拿大他发现即便像他这样资深的IT人士,也是必须报名参加培训班,才能够去适应北美的IT行业。韩少云就发现了 IT培训的机会,他把中国市场上IT培训机构研究了一圈,当时华宇国际、北大青鸟等等一些机构开元体育官网入口,主要是面向高中生做 IT培训,打的广告是要把厨师、电焊工都培训成软件工程师,但是韩少云自己却有切身的体会,像亚信这样的公司,招聘技术人才,都要求大学本科以上的学历,他不认为高中毕业生转变为软件工程师,成材率会很高。
2002年9月的时候,韩少云正式创办了达内科技,他模仿别的IT培训机构,在前程无忧和北京人才报投了4万块钱的广告,招了第1期的学生,一共是48个人。韩少云作为亚信出来的高管,一开始创业就意识到了要融资。2003年9月的时候,达内科技拿到了IDG资本50万美元的投资,占股30%,之后达内科技开始扩张,2004年进军上海,2005年杀入广州。扩张的方式就是一个教学点的开设,招一个学生就可以收13,800元的学费。
靠着这种土鳖打法,2003年到2005年,达内科技是分别实现了500万元,还有1000万元和1500万元的营收。2006年达内科技营收却突然飙升到了5000万,为什么会有这样的变化?原来是达内科技改变了扩张的模式,我们研究所有的培训机构会发现,一家培训机构营收要上规模,首先招募的学生要足够多,13,800元的IT培训费,对于很多大学生来说是有压力的。有的学生希望先参加培训,9个月之后再还钱。
之前我在解读宜信的商业模式的时候就说过,宜信的创始人唐宁作为达内科技的天使投资人之一,一听说学员有信用的需求,第一时间就帮着达内科技的学生跟银行对接,但银行是看不上穷学生的。唐宁心想,既然银行不能够满足穷学生的需求,干脆自己就做一家小贷公司来满足。2006年4月的时候,唐宁在北京就成立了宜信。唐宁与韩少云是一拍即合,达内科技当年既打出了先就业后付款的这样一个口号,学生先交出3800块钱的学费,剩下的1万元分10期还每个月还1000块。
韩少云之所以敢这么干,就是因为环境发生了变化。中国互联网经历了2000年到2003年的泡沫之后全面回暖,2005年百度在美国上市,更是让中国互联网行业迎来了一个发展的高峰。对于IT人才的需求也是聚升,达内培训的学生可以说是供不应求。赊账培训广告一出来,不管有钱的、没钱的学生都来了,达内科技招收的学生剧增,06年开始达内科技的学生50%~60%都是用这种方式来付费的。学生多了,老师不够用了。
此前达内科技会聘请亚信等知名的IT公司的技术人员做讲师,要求讲师一方面技术功底要深,另一方面表达能力要好,表达能力其实是最重要的,这也是先决条件。技术很强的,但是没有表达能力不行。但是我们都知道,技术男大部分都是闷骚男开元体育官网入口,技术强,表达能力强的讲师本来就少,而且主要集中在北京。当达内科技将教学点扩张到上海、广州、杭州、南京等等地方的时候,优秀讲师就不够用了。如果让这些讲师频频的去出差、面授,投入的产出比不高。
韩少云就想出了一张,把这些优秀的讲师就集中起来,通过远程视频的方式进行教学。注意!这还不是我们现在很流行的直播,早期的教学系统的不完备,达内科技各地教学中心通过一台电视来投放老师讲课的影像,一台投影仪投放老师授课敲代码的影响,这些优秀讲师专职授课,他们的收入构成,包括基本工资加上讲课费,加上学生评分奖金,达内科技取最大值。比如说讲师没课也要发基本工资,这就反映了韩少云对中国老师的人性认知。基本工资也能够让讲师比较有安全感。
当时的学生有这样一个顾虑,远程教学的方式效果会不会能好的起来?为了鼓励学生接受远程教育,韩少云就推行这样的政策,希望在教学点接受老师面授教学的,要一次清4个月13,800元的学费,而选择远程学习的可以分期付款。远程教育最难的问题就是怎么解决互动的问题?韩少云的做法就是:
为了加强远程教育的效果,韩少云还花重金研发了一套在线的学习系统,名字就叫TTS中文叫达内教学系统。每一个学生在系统里边有唯一的账号,所有的在线教材学习内容都是沉淀在这个平台上,逐步升级之后,系统可以告诉学生哪一部分答错了,需要重新温习哪一个知识点。
如果有很多人都通不过,那需要重讲,助教解决了教学点学生的技术和学习问题。达内科技还设立了班主任这样一个角色,也叫职业发展顾问。班主任要观察学生在学习过程当中的状态,进入他们每天的考勤学习的认真程度,还有学员求职前的简历准备、模拟面试,以及职业发展建议等等。
如果他们对所在公司不满意,或者被公司炒了,达内科技会给他分析原因,再一次去推荐工作。达内科技这套先就业后付学费的招生模式和双师讲堂的教学模式,解决了招生规模和优秀讲师短缺的问题,也迎来了业务的爆发。2008年达内科技的营收达到了1亿元,净利约2000万元,并且在当年拿到了b轮融资。这笔钱让达内科技熬过了2008年到09年的金融危机,而华宇国际等达内科技的对手遇到了极大的危机,乃至最后的灰飞烟灭。
2014年上市之前,韩长云凭借着双师课堂的模式,获得了新东方1350万美元的即时投资。当时俞敏洪就说要跟他学习这种模式。据我的了解,好未来创始人张邦鑫在在线教育领域摸索了多年,成效并不明显,他也很看好这套双师模式,为什么他们都觉得双师模式好呢?双师模式除了上面提到的是解决优秀讲师资源稀缺难题的良好方案之外,核心是解决了培训公司老板的心头大患,也就是名师靠学生的粉丝效应、自立门户,新东方、中公教育都有类似的事情发生。
而达内科技的模式下,老师会对公司的教学体系有强依赖,而且达内科技教学体系里边,每个课程方向都有四五个老师,并不是1对1教学,学生不会去对老师产生依赖,也就不会有名师效应的存在。只会认为自己是在跟着达内学习。当然双师模式之所以被新东方、好未来等等一些传统教育机构推崇,还因为他解决了学生高收费的问题,纯的在线教育被认为很难收取千元以上的学费开元体育官网入口,达内科技验证过的双师模式,则可以说跟线下培训一样的价钱,这样培训公司的老板们再也不用担心在线教育冲击到现金流极好的线下业务。
我来总结一下,今天我讲了达内科技的商业模式,他瞄准了大学生IT培训的刚需,开创性的设计了先培训后付款的这样一个招生模式,以及双师课堂的教学全模式成为了中国在线教育的成功先驱。