五金有这样一位农村女孩，初中辍学，16岁当服务员，她一路从基层服务员，披荆斩棘，一步步扎实前行成为海底捞CEO，从月薪百元到身家超百亿的“巾帼枭雄”，谱写着一部逆天剧本。

　　人生总是在有意无意中会思想共振，共识共鸣，曾经海底捞创始人张勇推荐她的第一本书《致加西亚的信》，就是一本直击杨利娟内心的书，让她的思维同频共振。

　　“送信”变成了一种具有象征意义的东西，变成了一种忠于职守，一种承诺，一种敬业、服从和荣誉的象征。”

　　今年4月，美世发布了《2023年中国员工敬业度》，引起很多企业关注，越来越多的企业开始关注员工状态，并通过定期的员工倾听调查项目，为企业的经营决策发展提供有力的依据。

　　在很多企业多年的经营与管理中，通过研究与项目的积累，逐渐发现员工对从事的工作仅达到“满意”状已不能对企业业绩产生足够的正向影响，更多的思考如何让员工同时保持“敬业”和“活力”状态，在优化员工“满意”的前提下，强化员工“敬业”，并最大化激发员工“活力”。

　　美国盖洛普咨询有限公司经过40多年潜心研究认为，员工敬业度是在给员工创造良好的环境，发挥他的优势的基础上，使每个员工产生一种归属感，产生“主人翁责任感”。也就是我们经常提到的发挥积极主动的主人翁精神。

　　作为企业管理者，更希望员工具有敬业忠诚的职业观开元体育，积极主动，奋发向上的工作态度，并保持这种健康的思维模式，积极的心态跨越工作上的障碍，实现自我人生价值。

　　企业如何在持续不断的变革中抓住机遇，持续演变，帮助员工更好适应新环境，增加员工的参与感，提高员工的敬业度，建立强大而敬业的员工队伍，这项工作攻坚克难。

　　越来越有说服力的证据表明，提高员工敬业度可以显着提高企业在多个关键领域的绩效，例如；盈利能力、生产力、营业额、客户满意度开元体育、创新、健康和安全、疾病和缺勤，以及福祉。

　　让团队员工参与工作的规划中，给予他们评估机会，并为团队业务战略提出改进意见。定期介绍公司核心需关注的问题及为解决这些问题而采取的行动。

　　通过对公司业务及战略目标的拆解，让成员清晰了解自己的工作是如何与公司业务战略打通的，发掘员工内心深处的企业家精神。培养员工的忠诚度，培养具有整体业务思维的储备干部。

　　带领团队对公司的战略目标进行分解，明确员工所在岗位在公司业务战略应起到的作用，承担的职能开元体育官网最新版提高员工敬业度的11条心法让员工工作效率翻倍！，需要完成工作任务，以及需要实现的目标。

　　让员工参与其绩效目标的制定过程，提升员工对工作要求和绩效目标的认可度，有利于员工个人目标与组织目标的融合。

　　知识共享系统在某种程度上可以帮助避免或降低这种成本，而且这也是新员工融入进来的一个很好的成长推动因素。

　　企业可制定一系列指导计划，将经验丰富的员工与新员工配对，或使用交流平台或知识共享系统， 创建一套可统一遵循的学习计划模版，用空间来测试的学习方法。制定节点与目标，促动新员工自行展开学习并留痕督导。

　　打通团队中的项目资源和工作空间，信息对称，避免隔离。创建一个开放的共享空间，每个团队都可以在其中展示其项目和关键学习点。借鉴共享知识和不同项目经验，取长补短，团队发展将更快更健康。

　　可以为共享会话设置特定主题。这里的核心，创造力是关键的驱动力。用开阔的不局限思的创新性思维让每一次分享更具记忆点。

　　创建公司自己的学院，员工可以通过学院获取自己需要的知识和自我提升发展的机会。创造组织学习成长前景，营造学习型组织。

　　评估员工的需求和偏好，创建课程并组织分享，过程中可让他们参与进来，一起决定应该如何有效制定学习计划。

　　制定基本规则，提供基本说明、目标清单和时间表。例如一个新员工180成长计划，设定基本的里程碑。

　　用有趣的专栏、新闻、专题和展示机会创建以员工为中心的内部宣传渠道，例如内部刊物、文化橱窗。在线或印刷，月度或季度发行。

　　可发起组建内部的 TEDx，用于鼓励创新、分享想法、思维拉通。关注周围共事伙伴们的想法、经验和愿望，丰富自己灵感的源泉。

　　企业的目标能否达到，取决于经理人管理方式，也取决于如何管理经理人，他们是重要的参与驱动因素。

　　为经理制定教练计划，学会言传身教，在下属不会时，能帮他分析，指导他解决问题的方法，实现价值贡献最大化和满意度提升，让员工与组织的战略、使命和价值观保持同频，并在工作中向下属展示识别态度、努力和结果的要求标准。

　　内部构建合理的员工发展机制，指导员工发展的途径与方向，鼓励个人做好职业规划，为自己设计未来，而不是依赖公司或上级的安排。

　　管理人员对员工应当起到指导的作用开元体育，向团队宣讲公司的职位体系，让员工清晰现状，知道自己在体系中所处的位置，以及将来可以作为职业发展的选择通道。

　　如何鼓励员工的个人发展和职业发展，并将员工的愿望与组织的职业发展通道保持一致，这是组织内部要持续完善的管理手段。

　　与面向消费者的商业品牌不同，雇主品牌是组织作为雇主为吸引潜在员工，留住现有员工而建立的品牌。良好的雇主品牌可以促进员工的工作敬业和口碑行为。

　　在高声誉组织中工作的员工，在组织之外觉得很有面子，进而形成高水平的组织自尊，培养员工的自豪感和忠诚度。所以组织要用时间沉淀良好的品牌形象来选人、育人、用人、留人。

　　当我们将敬业变成一种习惯，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。

　　这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不敬业”成为一种习惯时，一天到晚划水摸鱼，耗尽了自己的热情，磨光了有限的能力，便再也跳不出脚下的小水洼。

　　成长发展的过程，是不断的认识自己、找到自己、调整自己的过程，像金蝉脱壳、树木年轮，都是历经沧桑后的岁月留痕。

　　所以请坚定信念，主动面对，不要轻视任何一项小的任务，不要逃避每一次压力，敢于跨过每一次窘迫艰难。

　　你能成为罗文吗？你能接受命令而且把信送给加西亚吗？请在平凡的人生之路，积极坚定送出每一封信。

　　职场需要能“将信送给加西亚”的人，勇于承担，敬业具责任感，拥有良好的职业习惯，全心全意的做好职场中每一项工作，扣好职业人生的“每一粒”扣子。

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